Het Digitaalhuis biedt hulp aan inwoners van Wageningen op het gebied van digitale, taal- en overheidsvragen. Dit doen wij via inloopspreekuren, het IDO (Informatiepunt Digitale Overheid) en het oefenplein.

De uitdagingen met het huidige aanbod

Vanuit de praktijk merken wij dat:

• Zowel intern als extern het verschil tussen het IDO en de inloopspreekuren, of het oefenplein en de inloopspreekuren, niet duidelijk is.
• Er verwarring is over het schema van het aanbod. Wanneer is het oefenplein en wanneer is het IDO? Op welke ruimte binnen de bblthk wordt dit aangeboden?

Het plan

Daarom willen we structuur geven aan het aanbod zodat het toegankelijker wordt voor bezoekers en partners in de stad een beter beeld hebben.
Spreekuren, IDO en oefenplein worden samengevoegd onder de benaming Taal & Digi Punt en op dezelfde tijdstippen en locaties aangeboden.

Dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 13.00 tot 15.00 uur.
Op dinsdag blijft er een Taal Punt van 18.00 tot 19.30.

Vanaf 4 november

De herstructurering wordt nu voorbereid.
Wij willen op 4 november 2024 met de nieuwe indeling beginnen.