Nel van Eijden (73), vrijwilliger in de Pomhorst, deed najaar 2024 een cursus over de smartphone. De Pomhorst is een van de twee buurthuizen waar Rick Breg, medewerker van de bblthk, een smartphonecursus gaf. In de Pomhorst waren er  vier cursisten en in de Nude, tien. Ze heeft veel geleerd, vertelt ze. Ze beeldbelt nu geregeld met haar kleinkinderen in Noorwegen.

Nel van Eijden woont pas sinds begin van het jaar in Wageningen. Ze komt uit Amsterdam, maar kinderen en kleinkinderen woonden in deze omgeving. Vandaar haar verhuizing. Wageningen bevalt goed, want hoewel haar zoon in de zomer verhuisd is naar Noorwegen, blijft ze hier wonen. De smartphone is nu misschien nog wel belangrijker voor het contact.

Als vrijwilliger zorgt ze voor koffie en thee als er dinsdags biljarten, schilderen of medisch gym in de Pomhorst is. Ze is ook vrijwilliger in het verzorgingshuis Pieter Pauw. Ze moest voor haar vrijwilligerswerk bij Solidez (Pomhorst) en Vilente (Pieter Pauw) een bewijs van goed gedrag aanvragen. En wil je zo’n bewijs bij de overheid regelen, dan moet je ook een DigiD hebben. Dat is een soort van digitale handtekening die zorgt dat je zaken zoals zo’n bewijs van goed gedrag via internet kunt regelen.

Dat was ook ongeveer het moment dat ze een nieuwe smartphone kocht. “Laat Nel zich eerst maar eens trakteren op een goede telefoon”, zegt ze. Eerder had ze een veel eenvoudiger telefoon en daarvoor nog een Nokia waarmee je alleen kon bellen. Niet ongewoon voor haar generatie. In haar cursusgroepje zit ook iemand van 85, vertelt ze. “Die heeft nu voor het eerst zo’n telefoon.”

Ze ging naar de bblthk met haar vraag. “Ik was er al eerder geweest, want ik ben gewend dat je in de bieb van alles kunt vinden.” En zo kwam ze in het cursusgroepje. Ze hebben zo’n vijf lessen in het buurthuis gehad. “Rick liet zien wat er allemaal op de telefoon zit en welke mogelijkheden je hebt. En hij legde bijvoorbeeld uit wat een account is. En hoe dat werkt. Ik kan nu bijvoorbeeld beeldbellen met de kleinkinderen – ze heeft er zes – of met een vriendin.”

Ze is heel blij met de cursus. “We hebben veel geleerd; Rick heeft dat heel goed gedaan.”

Er komt een nieuwe smartphonecursus in 2025, maar bij de bblthk en het Digitaalhuis zijn nog meer mogelijkheden om te leren werken met telefoons, tablets en computers, om je digitale vaardigheden te verbeteren. Zo zijn er bijvoorbeeld geregeld de cursussen Klik & Tik en Digisterker. Kom naar het Taal & Digi Punt als je belangstelling hebt of gewoon een vraag wilt stellen.